留守電のテキスト化サービス「スマート留守電」 海外の発信元を警告する機能をリリース

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 ソースネクスト株式会社(本社:東京都港区、代表取締役社長:小嶋 智彰)は、2024年3月15日(金)より、留守電のテキスト化サービス「スマート留守電」に新たに国際電話番号の発信元を警告表示する機能を追加いたしました。


 警察庁の公表資料によると、昨今、「+」から始まる国際電話番号を使用した特殊詐欺が増えています。本機能の追加により、折り返すべきでない留守電や不在着信を視覚的に判断できるようになりました。
 なお、弊社サイトでは、本日より、月額版よりもお得にご購入いただける「スマート留守電 1年版(税込3,480円)」および「スマート留守電 3年版(税込8,580円)」を販売開始いたしました。

【 国際電話番号による特殊詐欺について 】
警察庁が公開する「令和5年における特殊詐欺の認知・検挙状況等について(暫定値版)」によると、2023年の特殊詐欺の認知件数および被害額は、前年に比べて増加傾向にあると発表されています。また、警察庁は、国際電話番号による特殊詐欺が急増していることから、国際電話番号からの電話には「出ない」「かけ直さない」よう防犯指導を行なっています。
弊社の「スマート留守電」においても、ユーザーの特殊詐欺被害の防止と防犯意識の向上を狙いとして、国際電話番号の警告表示機能のリリースにいたりました。

【 「スマート留守電」とは 】
1. 留守電を自動でテキスト化
高性能な音声認識エンジンを搭載し、留守電音声を自動で文字起こしします。音声を聞き返す手間が不要です。

2. 留守電や不在着信をLINEやメールに自動転送
登録したLINEアカウントやメールアドレスに、留守電音声とテキスト化したメッセージを自動転送します。利用するメールサービスの転送機能と組み合わせることで、さらにビジネスチャットツール等に自動転送することも可能です。

3. 480万件(注1)の法人電話帳データベースと連携
発信元番号がユーザー電話帳に未登録であった場合でも、法人電話帳データベースと連携して発信元名を表示します。(注1) 2024年3月時点。データベースは毎月更新されます。

4. 国際電話番号からの留守電や不在着信をアラート表示(2023年3月15日より提供開始)
ユーザー電話帳や本サービスに連携された法人電話帳データベースに該当しない発信元は、イラストアイコンで見分けられます。特に、特殊詐欺にも悪用されやすい国際電話番号は、赤いアイコンで警告表示します。

製品概要


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